16
contratos públicos
Todos anteriores a SECOP II (2018).
Expediente mercantil y de contratación
CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S.
NIT 830047215 · Matrícula ACTIVA · Cámara de BOGOTA
—
valor contratado
SECOP I no desglosa el valor por adjudicatario.
9
entidades públicas
En resumen
CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S. tiene el NIT 830047215-0 y figura con matrícula mercantil ACTIVA en la Cámara de Comercio de BOGOTA. Ha firmado 16 contratos con 9 entidades públicas colombianas entre 2006 y 2024. Ganó 0 de 3 procesos decididos en los que consta como proponente (SECOP I y II). Datos contrastados con las fuentes oficiales el 4 de octubre de 2026.
- ¿Cuál es el NIT de CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S.?
- El NIT de CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S. es 830047215-0. El dígito de verificación, 0, se calcula a partir del propio número con el algoritmo de la DIAN.
- ¿CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S. está activa?
- Según el registro mercantil (RUES), su matrícula está ACTIVA en la Cámara de Comercio de BOGOTA, renovada por última vez en 2026.
- ¿CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S. tiene contratos con el Estado?
- Sí: 16 contratos con 9 entidades públicas entre 2006 y 2024. Cada contrato enlaza a su expediente oficial en SECOP.
- ¿CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S. ha ganado licitaciones con el Estado?
- Consta como proponente en 11 procesos de contratación pública (SECOP I y II), directamente o en consorcio: no consta que ganara ninguno, perdió 3 y los otros 8 quedaron desiertos, cancelados o sin decidir. El resultado se deduce de la adjudicación y de los contratos de cada proceso, porque SECOP no lo publica por proponente.
- ¿CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S. tiene multas, sanciones o está en listas restrictivas?
- No aparece en las multas y sanciones de SECOP ni de la Superintendencia de Industria y Comercio, ni en las listas OFAC y ONU cruzadas por NIT.
Contratación histórica (SECOP I)
16 contratos con 9 entidades, entre 2 de octubre de 2006 y 16 de octubre de 2024. SECOP I publica el valor total del proceso, no el de cada adjudicatario: por eso aquí no se suma un total — el valor de cada fila es el del proceso según la fuente enlazada.
| Objeto | Entidad | Firma | Valor del proceso | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| EN VIRTUD DEL CONTRATO LA LICENCIANTE CONCEDE A LA LICENCIATARIA UNA LICENCIA DE USO TEMPORAL GRATUITA Y NO… | FIDUCIARIA COLOMBIANA DE COMERCIO EXTERIOR S.A | 16 de octubre de 2024 | $ 0 | Expediente |
| PRESTAR LOS SERVICIOS DE CALL CENTER PARA LA GESTIoN DE LA CENTRAL DE CITAS QUE INCLUYEN EL AGENDAMIENTO… | INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA | 20 de diciembre de 2021 | $ 312.154.661 | Expediente |
| CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE CENTRAL DE CITAS BRINDANDO SERVICIOS EFICIENTES PARA ATENDER LA DEMANDA DE LLAMADAS PARA… | INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA | 18 de diciembre de 2019 | $ 1.511.000.000 | Expediente |
| EL CONTRATISTA EN SUS INSTALACIONES FiSICAS UBICADAS EN CARRERA 7 NO. 16 -36 EDIFICIO AVIANCA DE LA CIUDAD… | FIDUAGRARIA - SOCIEDAD FIDUCIARIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO | 18 de noviembre de 2019 | $ 39.996.000 | Expediente |
| EXTENSIoN POR DOS (2) MESES MaS LA VIGENCIA DEL CONTRATO DE CALL CENTER DE LA ENTIDAD | ATLÁNTICO - CÁMARA DE COMERCIO DE BARRANQUILLA | 28 de marzo de 2019 | $ 34.896.948 | Expediente |
| CONTRATACION DE SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA REALIZAR EL COBRO PREJURIDICO DE LA CARTERA DE ICETEX | INSTITUTO COLOMBIANO DE CRÉDITO EDUCATIVO Y ESTUDIOS TÉCNICOS EN EL EXTERIOR (ICETEX) | 28 de diciembre de 2016 | $ 4.479.453.072 | Expediente |
| CONTRATACIoN DE LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER PARA EL CUMPLIMIENTO QUE TIENE A CARGO LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA… | SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO (SUPERINDUSTRIA) | 10 de marzo de 2016 | $ 3.841.617.119 | Expediente |
| PRESTAR LOS SERVICIOS DE CENTRO DE LLAMADAS A TODO COSTO PARA LA ACTUALIZACION DE LA BASE DE DATOS… | SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA (SUPERSOLIDARIA) | 2 de diciembre de 2015 | $ 16.656.678 | Expediente |
| ADMINISTRAR Y OPERAR EL CENTRO DE CONTACTO DEL ICBF PARA LA PRESTACIoN DEL SERVICIO DE ATENCIoN AL CIUDADANO… | INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF) | 27 de diciembre de 2011 | $ 1.440.351.659 | Expediente |
| ADMINISTRAR Y OPERAR EL CENTRO DE CONTACTO DEL ICBF PARA LA PRESTACIoN DEL SERVICIO DE ATENCIoN AL CIUDADANO… | INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF) | 27 de diciembre de 2011 | $ 2.760.686.784 | Expediente |
| ADMINISTRAR Y OPERAR EL CENTRO DE CONTACTO DEL ICBF PARA LA PRESTACIoN DEL SERVICIO DE ATENCIoN AL CIUDADANO… | INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF) | 27 de diciembre de 2010 | $ 1.514.024.345 | Expediente |
| ACTUALIZAR Y VERIFICAR TELEFoNICAMENTE LA BASE DE DATOS DEL DIRECTORIO ESTADiSTICO COMO PARTE DEL PROYECTO DE DATOS ESPACIALES… | FONDO ROTATORIO DEL DANE | 18 de noviembre de 2008 | $ 181.386.104 | Expediente |
| PRESTACIoN DEL SERVICIO DE ATENCIoN DEL CENTRO DE AUDIOCONSULTA EN SALUD (CENTRO DE LLAMADAS) O CALL CENTER PARA… | DIVISIÓN DE SANIDAD DE LA POLICÍA NACIONAL | 3 de julio de 2007 | $ 884.503.800 | Expediente |
| CONTRATAR LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE CONTAC CENTER DE ACUERDO CON LOS REQUERIEMIENTOS QUE TENGA EL ICFES PARA LA… | INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR (ICFES) | 20 de febrero de 2007 | $ 360.000.000 | Expediente |
| CONTRATACIoN DEL SERVICIO DE ATENCIoN DEL CENTRO DE AUDIOCONSULTA EN SALUD | DIVISIÓN DE SANIDAD DE LA POLICÍA NACIONAL | 12 de diciembre de 2006 | $ 351.980.005 | Expediente |
| ¿ PRESTACIoN DEL SERVICIO DE ATENCIoN DEL CENTRO DE AUDIOCONSULTA EN SALUD (CENTRO DE LLAMADAS) O CALL CENTER… | DIVISIÓN DE SANIDAD DE LA POLICÍA NACIONAL | 2 de octubre de 2006 | $ 1.121.038.905 | Expediente |
Licitaciones
11 procesos de contratación pública en los que se presentó, directamente o en consorcio.
- Ganadas
- 0
- Perdidas
- 3
- Desiertas o canceladas
- 0
- Sin decidir o sin dato
- 0
| Proceso | Entidad | Publicación | Resultado | Proponentes | Adjudicatario |
|---|---|---|---|---|---|
| CONTACT CENTER | JUNTA NACIONAL DE CALIFICACION DE INVALIDEZ | 30 de octubre de 2025 | sin dato | 7 | — |
| SOI-050-2025 copia | INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ. | 13 de agosto de 2025 | sin dato | 18 | — |
| Contratar los servicios de Contact Center requeridos por Fiduprevisora S.A.; con el fin de… | FIDUCIARIA LA PREVISORA S.A.- FIDUPREVISORA S.A. | 8 de junio de 2023 | perdida | 7 | RST ASOCIADOS PROJECTS S.A.S |
| CONTACT CENTER | FIDUCIARIA LA PREVISORA S.A.- FIDUPREVISORA S.A. | 21 de marzo de 2023 | sin dato | 12 | — |
| CONTACT CENTER DE LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA | SECRETARIA GENERAL Y DE CERCANIA AL CIUDADANO | 6 de septiembre de 2022 | sin dato | 6 | — |
Las 5 más recientes. El resultado se deduce de la adjudicación y de los contratos de cada proceso: SECOP no lo publica por proponente, y en SECOP I solo constan los procesos que publican sus proponentes. Los puntajes y las causales de rechazo no son dato abierto de la fuente; los leemos del informe de evaluación del expediente cuando existe y su aritmética cuadra, y se consultan por la API y el servidor MCP del plan Business (cobertura parcial). Si un proceso por lotes tiene varios adjudicatarios, salen todos. Coincidir en un proceso con otra empresa no implica ningún vínculo con ella.
Cifras financieras declaradas
Reportadas a Supersociedades bajo NIIF, en pesos exactos. Qué empresas están obligadas a reportar y cómo leer estas cifras.
| Año | Ingresos | Resultado | Activos | Patrimonio | Supervisor |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | $ 50.000.000.000 | $ 0 | $ 30.000.000.000 | $ 10.000.000.000 | SUPERSOCIEDADES |
| 2021 | $ 20.000.000.000 | $ 0 | $ 10.000.000.000 | $ 10.000.000.000 | SUPERSOCIEDADES |
Registro mercantil
Matrícula del RUES, vía Confecámaras. Cómo leer una matrícula mercantil y qué significa que esté activa, cancelada o sin renovar.
- Organización jurídica
- SOCIEDADES POR ACCIONES SIMPLIFICADAS SAS
- Matrícula
- 881418
- Fecha de matrícula
- 16 de julio de 1998
- Último año renovado
- 2026
- Actividad (CIIU)
- 8220
- Establecimientos
- 0 activos de 1
Actividades (CIIU)
Las actividades económicas que declara en su matrícula mercantil del RUES, con el nombre de la división de la CIIU Rev. 4 a la que pertenece cada código.
¿Va a firmar algo con CENTRO INTERACTIVO DE CRM S.A.S.?
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Otras empresas de la Cámara de BOGOTA
- REDCOMPUTO LIMITADA31861 contratos
- ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA20319 contratos
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- SEGUROS DEL ESTADO S A4008 contratos
De dónde sale cada dato
Contratación y sanciones: SECOP, publicado en datos.gov.co. Registro mercantil y establecimientos: RUES, vía Confecámaras. Cifras financieras: Supersociedades. Cada contrato de la tabla enlaza a su expediente oficial — metodología completa aquí.
Fuente: Portal de Datos Abiertos www.datos.gov.co · Licencia CC BY-SA 4.0 · Datos capturados el 4 de octubre de 2026.
¿Un dato incorrecto o desactualizado? Se corrige en la fuente oficial y aquí se refleja en la siguiente actualización.
¿Va a contratar con esta empresa? Las cinco comprobaciones antes de firmar y qué se puede saber a partir de un NIT.
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