Términos de servicio

1. Qué se contrata

Radicado Uno ofrece dos planes de suscripción mensual, cada uno con una clave de acceso personal de solo lectura:

• Radicado Uno Pro — $149.900 COP/mes: Clave de API personal (rduno_*), de solo lectura; Hasta 10.000 consultas al mes; Las mismas quince fuentes de la web — cada respuesta lleva fuente_url y capturado_en; 20 informes de debida diligencia al mes incluidos, que se piden desde el servidor MCP con su clave; Medición de uso por clave, sin cargos sorpresa.
• Radicado Uno Business — $619.900 COP/mes: Todo lo de Pro; Hasta 100.000 consultas al mes; La API de licitaciones: historial completo de contratos SECOP I y II sin duplicar, licitaciones ganadas y perdidas con competidores y ofertas, consorcios y uniones temporales, procesos por entidad y por código UNSPSC, modificaciones de contratos, precios de la Tienda Virtual y documentos de cada proceso; Evaluaciones de los proponentes (habilitación, puntaje y causal de rechazo) y precios unitarios de las ofertas de SECOP II, leídos del documento oficial cuando existe y cuadra (cobertura parcial); Búsqueda en el registro mercantil por razón social, tengan o no contratos las sociedades, y matriz de fuentes con el corte y el retraso de cada dataset; la disponibilidad del servicio, medida y pública en /estado; Las veintitrés herramientas de datos del servidor MCP, para que sus agentes de IA consulten directamente; Soporte prioritario por correo.

Precios completos en la página de precios.

2. La clave de acceso

• La clave (formato rduno_*) es personal e intransferible; no debe compartirse ni revenderse el acceso que da.
• Guardamos el hash de la clave, no la clave en sí: se enseña una sola vez al emitirla y no puede recuperarse, solo revocarse y emitir otra.
• Al superar el límite mensual de consultas de su plan, las peticiones adicionales se rechazan hasta el mes siguiente; no facturamos excedente sin avisar antes.

3. Uso de los datos

• Puede usar los datos que recibe por la API o el servidor MCP dentro de su propio producto o servicio y mostrarlos a sus usuarios, citando a Radicado Uno y, cuando el dato la lleve, la fuente oficial enlazada.
• No está permitido revender, sublicenciar ni redistribuir los datos como conjunto, en bloque o en bruto, ni usarlos para construir o alimentar una base de datos, una API o un servicio que compita con Radicado Uno.
• Puede guardar en caché las respuestas hasta 30 días para el funcionamiento de su servicio. Pasado ese plazo, vuelva a consultarlas: así sus usuarios ven el dato actualizado.
• Los datos proceden de fuentes oficiales públicas. Estas condiciones regulan el uso del servicio de Radicado Uno (la selección, limpieza, cruce y actualización de esos datos), no el acceso de nadie a las fuentes originales.

4. Facturación y cancelación

La suscripción se cobra mensualmente por adelantado a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Puede cancelarla en cualquier momento escribiéndonos; la clave sigue activa hasta el final del periodo ya pagado. No hay permanencia mínima.

5. Disponibilidad del servicio

Mantenemos la API y el servidor MCP disponibles con la mejor diligencia razonable. Estas condiciones no incorporan un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con compromisos de disponibilidad medidos; los planes que lo requieran se acuerdan por contrato aparte. Las herramientas del servidor MCP pueden evolucionar: los cambios que rompan compatibilidad se avisarán por correo a los clientes del plan Business.

6. Terminación

Podemos suspender o revocar una clave por impago, uso indebido (reventa del acceso o de los datos, extracción masiva o uso para un servicio que compita con Radicado Uno) o incumplimiento de estas condiciones. Se lo avisaremos por correo salvo que el uso indebido sea activo y exija actuar antes.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación colombiana. Para clientes establecidos en la Unión Europea aplican además las garantías irrenunciables de su normativa de protección de datos.