Términos de servicio

1. Qué se contrata

Radicado Uno ofrece dos planes de suscripción mensual, cada uno con una clave de acceso personal de solo lectura:

• Radicado Uno Pro — 49 USD/mes: Clave de API personal (rduno_*), de solo lectura; Hasta 10.000 consultas al mes; Las mismas quince fuentes de la web — cada respuesta lleva fuente_url y capturado_en; Medición de uso por clave, sin cargos sorpresa.
• Radicado Uno Business — 199 USD/mes: Todo lo de Pro; Hasta 100.000 consultas al mes; Acceso al servidor MCP, para que sus agentes de IA consulten directamente; Soporte prioritario por correo.

Precios completos en la página de precios.

2. La clave de acceso

• La clave (formato rduno_*) es personal e intransferible; no debe compartirse ni revenderse el acceso que da.
• Guardamos el hash de la clave, no la clave en sí: se enseña una sola vez al emitirla y no puede recuperarse, solo revocarse y emitir otra.
• Al superar el límite mensual de consultas de su plan, las peticiones adicionales se rechazan hasta el mes siguiente; no facturamos excedente sin avisar antes.

3. Facturación y cancelación

La suscripción se cobra mensualmente por adelantado a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Puede cancelarla en cualquier momento escribiéndonos; la clave sigue activa hasta el final del periodo ya pagado. No hay permanencia mínima.

4. Disponibilidad del servicio

Estamos en una fase temprana del servicio: trabajamos con la mejor diligencia razonable para mantener la API y el MCP disponibles, pero todavía no ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio (SLA) formal. Las herramientas del servidor MCP pueden evolucionar mientras el servicio madura; los cambios que rompan compatibilidad se avisarán por correo a los clientes del plan Business.

5. Terminación

Podemos suspender o revocar una clave por impago, uso indebido (reventa del acceso, intentos de extracción masiva fuera de los límites del plan) o incumplimiento de estas condiciones. Se lo avisaremos por correo salvo que el uso indebido sea activo y exija actuar antes.

6. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación colombiana. Para clientes establecidos en la Unión Europea aplican además las garantías irrenunciables de su normativa de protección de datos.